1.Osobní odběr- je možný v sídle firmy po předešlé dohodě v pracovních dnech od 8.00 do 14.00 Při tomto způsobu dopravy není účtováno poštovné ani balné
2.Doprava Českou poštou -vzhledem k povaze zásilky, kdy přepravujeme šperky z drahých kovů je jediná možnost a tou je zásilka typu „Cenné psaní (CPS)“ u České pošty. pozn. Ostatní běžní kurýři v ČR zásilky tohoto typu doručí, ale neumí zásilku rozumně pojistit proti ztrátě poškození nebo odcizení.
Zásilka je předána České postě nejdéle do pěti pracovních dnů od objednání.
V případě nepřítomnosti adresáta na zasilatelské adrese, je možno zásilku vyzvednout na příslušné pobočce České pošty.
Zákazník má možnost pohyb zásilky sledovat na portálu České pošty na adrese: https://www.postaonline.cz/trackandtrace
Při tomto způsobu dopravy jsou zákazníkovi účtovány náklady poštovného a balného u všech zásilek, jejíž hodnota nepřesahuje 15.000,-Kč bez DPH.
U zásilek jejíž hodnota je vyžší než 15.000,-Kč bez DPH, nejsou náklady dopravy zákazníkovi účtovány
Způsob platby
2.1.Převodem na účet-tento způsob platby je umožněn zákazníkům, u kterých Fenix neeviduje žádné nezaplacené pohledávky. Jedná se o klasický bankovní převod na běžné účety dodavatele
| Pro platbu v Kč. | 186889302/0300 (vedený u ČSOB v Náchodě) |
| Pro platbu v EUR. | 201125918/0300 (vedený u ČSOB v Náchodě) |
| IBAN | CZ 53 0300 0000 0002 0112 5918 |
| SWIFT | CEKO CZ PP |
| Pro zákazníky ze Slovenska | 4005643089/7500 (vedený u ČSOB v Žilině) |
2.2.Dobírkou-tento způsob platby unožuje našim zákazníkům okamžitou úhradu zboží ihned při dodání a tím jsou zbaveni povinnosti evidence nezaplaceného zboží a nemůže ani dojít ke zpoždění platby za dodané zboží.
-Při tomto způsobu dopravy jsou zákazníkovi účtovány náklady poštovného dobírkovného a balného .
POZOR,POZOR,POZOR
"Dobírkou"- tento způsob platby může Fenix uplatnit v případě neuhrazených pohledávek na straně zákazníka.(viz obchodní podmínky)
